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Resolución alternativa de litigios en materia de consumo
En caso de litigio con un consumidor, este podrá ponerse en contacto con una de las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios:
CICAP – Centro de Información al Consumidor y Arbitraje de Oporto. Dirección: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Oporto Página web: www.cicap.pt
Para la resolución de litigios de consumo derivados de los servicios en línea, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Para obtener más información, visite el Portal del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.